Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, предварительно уведомив об этом отправителя, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней при покупке в интернет-магазине. Посылка отправляется курьерской компанией СДЭК, все расходы по пересылке осуществляет заказчик.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.
Возврату не подлежит категория товаров выполненных на заказ (по индивидуальным меркам)
Для того, чтобы вернуть товар надлежащего качества, вам необходимо:
- Предварительно связаться с менеджером любым удобным способом имеющимся на сайте.
- Аккуратно упаковать товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в документации на товар)
- Заполнить заявление о возврате товара надлежащего качества и вложить его в посылку. В заявлении должны быть указаны платежные реквизиты для возврата денежных средств.
- Сохранить трек-номер для отслеживания статуса доставки возврата и написать его менеджеру магазина.
- Возврат денежных средств производится в течение 10-ти дней с момента поступления товара на склад
- Расходы по возврату товара несёт покупатель.
Возврату не подлежит категория товаров выполненных на заказ (по индивидуальным меркам), категория бельевых комплектов, корсетов и изделий из сетки, которые относятся к категории товаров нательного типа, входящие "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки".
Возврат/обмен осуществляется в оригинальной упаковке с приложенными подарками и другими вложениями, фирменной коробкой или текстильным мешком. Товар надлежащего качества не подлежит возврату при нарушении заводской целостности навесного пластикового ярлыка-пломбы с логотипом компании.Ст.478 ГК РФ.
Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с условиями возврата.